Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 календарных дней с даты продажи.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание;
3. Механические повреждения;
4. Неправильное хранение;
5. Небрежное обслуживания и уход;
6. Превышение нагрузки
7. Применение изделия не по назначению.

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме или вы попали в период активности ретроградного Меркурия. В таком случае доставка возврата осуществляется и оплачивается отправителем.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме или вы попали в период активности ретроградного Меркурия, вы всегда можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа.
В таком случае доставка возврата осуществляется и оплачивается покупателем.

Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками, оригинальной упаковкой, неношеным, неповрежденным и неиспользованным.

1. Свяжитесь с нами в WhatsApp +7 (903) 006 55 83. Укажите номер заказа и ФИО на которые был оформлен заказ. Менеджер ответит вам в течение 1 дня.
2. Заполните заявление на возврат
3. Отправьте посылку. Товар и заполненное заявление на возврат отправьте любым удобным способом по адресу г. Москва, БЦ Слободской, ул. Ленинская Слобода 26, стр.28 Офис 342. Вы сами оплачиваете стоимость отправления
4. Дождитесь возврата. Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке


ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если в приобретенном товаре выявлен брак*, возврат товара возможен в течение гарантийного срока. Гарантийный срок составляет 30 календарных дней с момента получения заказа.
В таком случае доставка возврата осуществляется и оплачивается за наш счет

1. Свяжитесь с нами в WhatsApp +7 (903) 006 55 83. Укажите номер заказа и ФИО на которые был оформлен заказ. Приложите фото или видео дефектов.
2. Дождитесь ответа менеджера. Менеджер ответит вам в течение 1 дня.
3. Отправьте посылку. Отправьте товар любым удобным способом по адресу г. Москва, БЦ Слободской, ул. Ленинская Слобода 26, стр.28 Офис 342. Мы сами оплатим стоимость отправления.
4. Дождитесь возврата. Мы вернем вам деньги за товар и доставку в течение 10 дней с момента получения товара.

Не является браком:

• неоднородности и морщины кожи, небольшие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия;
• неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе (настройки монитора могут быть разными; цвет, который вы видите на своем мониторе, цвет на фотографии и реальный цвет изделия могут иметь разные оттенки причина как в искажениях мониторов компьютеров, так и фотоаппарата);
• естественный износ кожи со временем – появление царапин, потертостей, изменение формы;
• приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).